MÖÖ

Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bilgi e-mailiniz otomatik olarak iletilecektir. Eğer bankanızdan ödeme yapılmasına rağmen tarafınıza onay e-maili iletilmediyse , info@ponkadesign.com adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz . Kargo işlemleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır ve işlemleriniz başlatıldıktan sonra kargo takip numaranız tarafınıza e-mail olarak iletilecektir. Siparişiniz kargo şirketi tarafından işleme alındıktan ortalama 1-5 iş günü içerisinde paketiniz tarafınıza iletilecektir. Kargo kaynaklı bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları maalesef işlem yapılamamaktadır.